Soporte de Aplicaciones

Nuestros servicios de Outsourcing de Aplicaciones nos permiten Gestionar, Mantener y Mejorar las aplicaciones de nuestros clientes, con un enfoque de servicio integral y compromiso con los cumplimiento de objetivos, basado en la medición y el control; de manera que se pueda reducir el TCO (Total Cost of Ownership – Costo Total de la Propiedad) de sus instalaciones existentes.

Nuestra Empresa brindan una solución dentro de un esquema flexible que permite aumentar o disminuir el alcance y la capacidad de estos, en función de las necesidades del negocio. 

Ponemos a sus disposición las siguientes servicios:

•  Soporte funcional,
•  Mesa de Ayuda funcional (Nivel  1 - agentes de servicio),
•  Mesa de Ayuda funcional (Nivel 2 - Consultor base),
•  Fabrica de Software a medida,
•  Implementaciones básicas y avanzadas para implementar un centro de atención.